19:27
NAZGUL
Адрес самовывоза соответствует фактическому?
19:29
BruXsa
NAZGUL, мы уже обработали ваш заказ и выслали всю необходимую информацию.
10:57
mur8937
Добрый день, поступление семян Lapageria еще будет? интересны другие расцветки.
11:21
BruXsa
mur8937, Здравствуйте! Даже ту лапажерияю, что есть на сайте непросто достать, других расцветок пока не немечается.
14:31
EVGUR
Добрый день, в качестве предложения: возможно ли в списках заказах реализовать показ фото рядом с названием?
00:39
BruXsa
EVGUR, добрый, вы про оформленный заказ и его просмотр на сайте?
13:27
EVGUR
Добрый день. Да, в разделе "История заказов". Когда в заказе своем ищешь, приходится каждую позицию кликаться. А так - рядом миниатюрка и все наглядно
17:07
argentum
в истории заказа висит оплачивается а реквизиты на оплату на почту не пришли
17:28
Друг
argentum,
Реквизиты на оплату были высланы 2 дня назад. Проверьте, пожалуйста, папку спам.
19:17
argentum
ничего нет ни в одной папке
19:19
Друг
argentum,
Выслали повторно. Проверяйте.
23:00
Irene09
Добрый вечер! Вчера получила свои семенушки. Спасибо!
08:56
sergesvs
Добрый день, у Алое и Агавы семена не мелкие?
09:56
christine_syl
Добрый день! Вчера получила семена, я очень рада, спасибо за оперативность!
09:25
BruXsa
Irene09, удачного вам посева!
09:25
BruXsa
sergesvs, не мелкие.
09:25
BruXsa
christine_syl, массовых вам всходов)
17:57
sergesvs
Добрый вечер, Crassula UMBELLA (Крассула, Толстянка) когда появятся семена?
19:49
BruXsa
sergesvs, к сожалению 2 поставки не прошли таможню. На данный момент не известно когда поступят семена из Африки.
04:55
ksusha5
Добрый день. Месяц назад заказывала 10 видов цветов. Садила строго как описывали. Из всех взошел только один. Обидно shock
12:58
BruXsa
ksusha5, здравствуйте! Действительно обидно. Проверили ваш заказ. Вы заказывали 9 позиций, не 10, но это не суть. Просто для примера, пункт заказа номер 8. Пассифлора. Проходим по названию в инструкцию по посеву. Цитата: "Семена прорастают от 2-х недель до 6-ти месяцев. Иногда до 9 месяцев."
13:18
BruXsa
ksusha5, по факту заказ был сделан 25 дней назад. Получен еще позже Т.е. с момента посадки прошло максимум 20 с небольшим дней, даже не месяц. К сожалению, такое количество допущений, округлений и незнание сроков всхожести, говорит о неознакомлении с инструкциями по посеву.
Большинство заказанных семян данного заказа имеют сроки всхожести до 3х месяцев. Строго, как указано в сообщении, следовать инструкциям и не учитывать этого, к сожалению, не представляется возможным.
21:34
arslan1206
Здравствуйте будут ли в продаже семена адениума Adenium Obesum Triple Flower MAGICAL PRINCESS
01:39
BruXsa
arslan1206, здравствуйте! В целом будут, но не в ближайшее время.
20:24
Irina-Vampire
Здравствуйте! Будут ли ещё в продаже семена Adenium Obesum Double Variegated NEW-225?
09:34
BruXsa
Irina-Vampire, здравствуйте! Да,. семена уже в пути.
18:15
amely-a
здравствуйте, будут ли семена лотосов размера bowl или micro?
09:49
BruXsa
amely-a, будет много лотосов мини, они уже есть, осталось добавить фото и активировать позиции.
09:52
BruXsa
Irina-Vampire, уже в наличии.
12:40
Hornale11
Abrus PRECATORIUS - всего 19 семян? а есть может больше?
12:46
BruXsa
Hornale11, вполне вероятно, сейчас уточним. Для понимания. Сколько нужно?
12:51
BruXsa
Hornale11, добавили еще 20 пакетов. На данный момент точно можем сказать что есть 50 пакетов. Остальное нужно досчитать. При необходимости сможем сделать в понедельник и дать точное число.
14:41
Hornale11
В1 пакете 3 семени?
14:46
BruXsa
Hornale11, да
21:46
furyfox
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, через какое время после всходов можно снять тепличку с вельвичии
01:00
BruXsa
furyfox, Здравствуйте! Все консультации по посеву и выращиванию в целом даются опытными цветоводами в группе ВК https://vk.com/adenium_doma
 
Разместите, пожалуйста, свой вопрос там. Желательно, даже наверное обязательно, прикрепить фото растения.
17:55
leksmalahov
Всем привет! v
13:39
Ольга3185
Выписывала 10 видов суккулентов, 2 вида получила в подарок. Взошёл только один вид!!!!! Стаж выращивания комнатных растений у меня 10 лет. Очень разочарована!!!
14:04
BruXsa
Ольга3185, здравствуйте! Проверили заказ. В нем очень разные растения, требующие разных подходов. Например седум нуждается в прохладе 17-20 градусов, его предпочитают сажать осенью. И всходить он может до 3х месяцев.
Альбука спиралис показала высокий % всхожести, о чем неоднократно писали покупатели.
В рамках ответа в чете невозможно разобраться в чем были ошибки посева и как их исправить. Пришлите пожалуйста на мейл сайта описание посевов, постараемся разобраться вместе flower
08:57
Qita
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, планируется в ближайшее время поставка месян стефании суберозы?
09:17
BruXsa
Qita, Доброе! Семена заказаны, ждем). Надеюсь в мае появятся. Чтобы не пропустить появление нужных Вам семян, растений, средств по уходу и защите рекомендую подписаться на рассылку новостей  https://adenium-doma.ru/index/podpiska/0-57 где обязательно будет об этом сообщено.
Вы сможете от нее отписаться в любой момент.
16:26
helena2368
ваша ссылка на рассылку новостей не открывается я- ошибка 404 у меня выдает
07:03
BruXsa
helena2368, да, там лишний знак в конце был https://adenium-doma.ru/podpiska
16:08
Vtrbena111
здравствуйте. Яндекс доставка у вас есть?
17:58
BruXsa
Vtrbena111, здравствуйте! На данный момент нет.
11:33
60sanches89
Добрый день. Планируются ли закупки семян Crassula UMBELLA?
12:42
BruXsa
60sanches89, добрый, мы тщательно следим за остатками и стараемся подгадать, чтобы весь ассортимент был всегда в наличии. Иногда чего-то просто нет у питомников или затруднена доставка.
Crassula UMBELLA приходит из Африки, увы, из-за новых сложностей в логистике мы уже потеряли две поставки от туда. Потому пока африканских поступлений не будет, в том числе и этой крассулы.
08:20
Юлия2316
Здравствуйте! Какой срок годности у семян Шеффлера Пеклера и у Пиона древовидного розового,подскажите пожалуйста, хочу приобрести.
08:38
lenasan
Добрый день! Прочитала про новый вид доставки - через Озон. А какова цена пересылки? В Екатеринбург, например?
10:22
BruXsa
lenasan, добрый, стоимость от 150 руб. На данный момент у Озона акция, и до 5к снижена цена на тариф. Так что предположительно на данный момент от 150 до 250 если до 5 кг.
Но это пока длится акция.
19:13
olgam9981
Здравствуйте!Первый раз заказала не семена, а растения в посылке. Сегодня на сайте почта РФ получила уведомление о задержке с извинениями(( вместо 6 дней доставка будет 12дней! Что же я получу?(((
20:14
BruXsa
olgam9981, здравствуйте!
К сожалению, в последнее время Почта России стала работать нестабильно, но это всегда качалось доставки писем. Именно поэтому мы начали осваивать новый способ доставки через ПВЗ Ozon.

Понимая риски, мы не стали бы принимать заказы на растения, но заказы отправленные посылками приходился без задержек все это время Ваше сообщение — первое исключение.
20:16
BruXsa
olgam9981, Вместе с вашей были высланы еще 3 посылки, все они добрались без проблем. Похоже, что это все-таки единичный случай.
Из хороших новостей: действительно уязвимой к задержкам сейчас остаётся только аглаонема. Сансевиерия — растение очень стойкое, с ней должно быть все в порядке. Синокрассула в зоне риска, но шансы хорошие.
20:26
BruXsa
olgam9981, Также радует, что ваша посылка двигается по сортировочным центрам — есть вероятность, что заявленные 12 дней окажутся завышенными.

Со своей стороны мы уже подали обращение на розыск и будем отслеживать ситуацию. Надеемся, что всё разрешится благополучно в ближайшее время.
12:42
olgam9981
Здравствуйте! посылку получила в первоначальноуказанный срок,открыла,вроде бы живы) дайте совет новичку: полила,поставила отдельно,с рассеянным светом. Чем его ещё поддержать? пересаживать сразу нельзя,через неделю?
13:33
BruXsa
olgam9981, Здравствуйте! 🌿
Очень рада, что посылка пришла в срок и всё в порядке — спасибо, что написали 🙏

Вы всё сделали правильно: аккуратный полив, рассеянный свет, изоляция от остальных — отличный старт. Пересадку действительно лучше отложить на неделю, пусть адаптируются.
14:10
olgam9981
Есть чем заняться неделю))А то я ещё присмотрела растения )))
14:10
olgam9981
И Вам спасибо за участие
18:30
pikusya_garden
Спасибо большое, семена дошли. И отдельное спасибо за бонусы и предсказание. Это так мило)))
10:05
BruXsa
pikusya_garden, Спасибо большое, что написали! 😊
Очень рады, что семена дошли, и особенно приятно, что предсказание и бонусы пришлись по душе 🌱✨
Пусть посев порадует всходами — будем ждать вестей от вашего сада!