Друзья, доброго дня! 🌿

Хотим заранее предупредить о небольших изменениях в доставке — и открыто объяснить, почему они появились.

У нас два способа отправки: Почта России и доставка Ozon. Примерно полгода назад Ozon запустил доставку по очень низким тарифам — это была по сути промо-акция на раскрутку сервиса, поэтому для многих заказов выходило заметно выгоднее, чем Почтой.

Но с начала года тарифы Ozon начали расти, и буквально на днях их существенно повысили ещё раз. По факту сейчас стоимость отправки письма у Ozon во многих случаях почти сравнялась с Почтой России. К сожалению, такие изменения мы уже не можем «держать на себе» — иначе доставка начинает выходить в минус.

Что меняется:

Порог бесплатной доставки повышается с 2000 до 2500 ₽. Мы подняли его максимально аккуратно — понимаем, что это важно, и стараемся делать изменения по минимуму.

Из бесплатной доставки исключаются крупные семена/орехи, которые отправляются посылкой — их не возможно отправлять письмами, а тарифы посылок существенно дороже.

При этом хорошая новость тоже есть: для посылок Ozon всё ещё часто выгоднее Почты, то есть для более объёмных отправлений преимущество у Ozon во многих случаях сохраняется.

Мы постоянно ищем баланс, чтобы и нам было удобно и стабильно работать, и вам было комфортно заказывать. Но в этом году тарифы на доставку выросли действительно заметно, и не отреагировать на это невозможно.

Спасибо за понимание и за то, что вы с нами 💚
Ксения, «Адениум дома»